Dernière mise à jour : 10 novembre 2026
Cette page explique quelles données personnelles nous collectons sur le site genetvision.com, pourquoi, combien de temps nous les gardons et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Qui est responsable de vos données ?
Le responsable du traitement est Anthialys SRL, qui exploite la marque GEnetvision.
Numéro d’entreprise : 0716.793.970 – TVA : BE 0716.793.970
Adresse : Avenue de Roodebeek, 15 – 1030 Bruxelles – Belgique
Contact : [email protected] ou notre formulaire de contact.
Quelles données collectons-nous et pourquoi ?
Formulaire de contact
Quand vous nous écrivez via le formulaire, nous recevons les informations que vous saisissez (nom, email, entreprise, message…) afin de vous répondre. Base légale : les mesures précontractuelles prises à votre demande et notre intérêt légitime à répondre aux demandes reçues.
Assistant virtuel (chatbot)
Le site propose un assistant virtuel fonctionnant avec une intelligence artificielle. Il répond à vos questions sur nos services et peut vous proposer un échange avec Emmanuel Guillaud.
- Vos messages sont transmis à notre fournisseur d’IA pour générer les réponses. L’historique de la conversation est conservé uniquement dans votre navigateur, le temps de votre visite (il s’efface quand vous fermez l’onglet). Nous ne gardons pas de copie des conversations.
- Vos coordonnées (nom, email, entreprise, téléphone facultatif) et un résumé de votre besoin (service recherché, secteur, taille, pays, budget et délai indicatifs) ne sont enregistrés qu’avec votre accord explicite, demandé par l’assistant. Ils servent uniquement à vous recontacter au sujet de votre projet. Base légale : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
- N’indiquez pas de données sensibles (santé, données bancaires, mots de passe…) dans le chat.
Prise de rendez-vous
Si vous réservez un créneau, la réservation se fait sur Calendly, qui collecte les informations que vous y saisissez pour organiser le rendez-vous.
Mesure d’audience
Nous mesurons la fréquentation du site avec une solution installée sur notre propre site (Independent Analytics), qui ne transmet pas vos données à des tiers.
Services de Google intégrés au site
Le site utilise Google Fonts (polices de caractères) et affiche une carte Google Maps. Le formulaire de contact est protégé contre le spam par Google reCAPTCHA. Ces services peuvent recevoir votre adresse IP et des informations techniques sur votre navigateur, et reCAPTCHA analyse votre interaction avec le formulaire pour détecter les robots.
Cookies
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Les services tiers qui en déposent, comme la carte Google Maps, ne sont chargés qu’après votre accord. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment. Le détail des cookies utilisés figure dans notre politique de cookies.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
- Données de prospects (formulaire et assistant virtuel) : 3 ans à compter de notre dernier contact, puis suppression.
- Si vous devenez client, vos données sont conservées pendant la relation commerciale puis pendant les durées imposées par la loi (obligations comptables notamment).
- Conversations avec l’assistant : non conservées par nous (voir ci-dessus).
Qui a accès à vos données ?
Vos données sont destinées à Emmanuel Guillaud et à l’équipe GEnetvision. Elles ne sont jamais vendues. Nous faisons appel aux prestataires techniques suivants, qui les traitent pour notre compte :
- Anthropic (modèle d’IA Claude) : génération des réponses de l’assistant virtuel ;
- Cloudflare : hébergement du service qui relie l’assistant au modèle d’IA ;
- Google (Google Workspace / Google Sheets) : enregistrement des demandes de contact et envoi des notifications par email ;
- Infomaniak : messagerie électronique ;
- Calendly : prise de rendez-vous ;
- Apresta : hébergement du site.
Certains de ces prestataires sont situés en dehors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties prévues par le RGPD, comme le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Quels sont vos droits ?
Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, vous opposer au traitement, demander la portabilité de vos données et retirer votre consentement. Écrivez-nous à [email protected] ou via le formulaire de contact. Nous répondons dans un délai d’un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (Belgique) ou, si vous résidez en France, auprès de la CNIL.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique, par exemple si nous ajoutons un nouvel outil. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.