En bref : l’offre IA Entreprise de GEnetvision aide les PME et les entreprises à optimiser leur organisation interne grâce à l’intelligence artificielle. Nous identifions les tâches à automatiser, mettons en place les solutions d’IA adaptées et formons vos équipes à les utiliser au quotidien, en Belgique et en France.
L’IA en entreprise désigne l’utilisation d’outils d’intelligence artificielle, comme les assistants conversationnels, l’automatisation et l’analyse de documents, pour faire gagner du temps aux équipes et améliorer la qualité du travail. Encore faut-il choisir les bons cas d’usage, les bons outils, et que les collaborateurs se les approprient. C’est le rôle de cet accompagnement, porté par notre pôle conseil en stratégie digitale à Bruxelles.
Ce que l’IA peut changer dans votre organisation
Bien utilisée, l’IA libère du temps sur les tâches répétitives pour le consacrer à ce qui crée de la valeur. Voici des exemples de cas d’usage par service :
| Service | Exemples de cas d’usage de l’IA |
|---|---|
| Direction | Synthèse de réunions et de rapports, aide à la préparation des décisions, veille |
| Commercial | Préparation des rendez-vous, rédaction de propositions et de relances, mise à jour du CRM |
| Marketing | Création de contenus, déclinaison de campagnes, analyse des performances |
| Service client | Réponses aux questions fréquentes, tri et routage des demandes, base de connaissances |
| RH | Rédaction d’offres d’emploi, tri des candidatures, parcours d’intégration |
| Administration et finance | Extraction de données de factures et de documents, rapprochements, reporting |
Notre offre IA Entreprise
L’offre combine trois volets complémentaires : le diagnostic, la mise en place des solutions et la formation des équipes.
1. Diagnostic et feuille de route IA
Nous analysons vos processus avec chaque service pour repérer les tâches chronophages et les opportunités d’automatisation. Vous obtenez une feuille de route priorisée selon le gain de temps attendu, la facilité de mise en œuvre et les risques.
2. Mise en place des solutions d’IA
- Assistants IA : déploiement et paramétrage d’outils comme ChatGPT, Microsoft Copilot, Gemini ou Claude, avec des consignes et des modèles adaptés à vos métiers.
- Automatisation des flux de travail : connexion de l’IA à vos outils (messagerie, CRM, ERP, outils bureautiques) avec des solutions comme Make ou Zapier.
- Assistants sur vos documents : une IA qui répond à partir de vos propres procédures, offres et bases documentaires.
- Agents IA sur mesure : des assistants capables d’enchaîner plusieurs tâches pour un processus précis, développés avec notre pôle développement web.
3. Formation des équipes à l’IA
Une solution n’est utile que si elle est utilisée. Nous formons vos collaborateurs, en présentiel ou à distance, avec des ateliers pratiques sur leurs propres tâches :
- les fondamentaux de l’IA générative : ce qu’elle sait faire, ses limites et ses erreurs possibles ;
- l’art de bien formuler ses demandes (prompts) et de vérifier les résultats ;
- des ateliers par métier : commercial, marketing, RH, service client, direction ;
- la sécurité, la confidentialité des données et le cadre réglementaire (RGPD, AI Act) ;
- la création de modèles de prompts et de règles d’usage partagés dans l’entreprise.
Pour aller plus loin sur ce sujet, lisez notre article Comment se former à l’intelligence artificielle ?
Notre méthode en 5 étapes
- Diagnostic : entretiens avec les équipes et cartographie des tâches.
- Priorisation : choix des cas d’usage à fort impact et faible risque.
- Pilote : mise en place sur une équipe test et mesure du temps gagné.
- Déploiement et formation : généralisation des outils et formation de tous les utilisateurs.
- Suivi : mesure des résultats, ajustements et nouveaux cas d’usage.
Une IA maîtrisée, sécurisée et conforme
Intégrer l’IA demande un cadre clair pour protéger vos données et respecter la réglementation. En Europe, le règlement sur l’intelligence artificielle (AI Act) demande notamment aux entreprises qui utilisent l’IA de veiller à la maîtrise de l’IA par leur personnel. Nous vous aidons à définir une charte d’usage, à choisir des offres professionnelles adaptées à la confidentialité de vos données et à former vos équipes en conséquence.
Pourquoi choisir GEnetvision pour l’IA en entreprise ?
- Une approche globale : diagnostic, solutions techniques et formation chez un seul interlocuteur.
- Du concret : nous partons de vos tâches réelles, pas d’une technologie à la mode.
- Des compétences complémentaires : conseil en stratégie digitale, développement et accompagnement au changement.
- De la proximité : basés à Bruxelles, nous accompagnons les entreprises en Belgique et en France.
Questions fréquentes
Commencez par un diagnostic des tâches répétitives et chronophages de chaque service, puis choisissez deux ou trois cas d’usage à fort impact et faible risque. Testez-les sur quelques semaines avec une équipe pilote, mesurez le temps gagné, puis généralisez en formant l’ensemble des collaborateurs concernés.
Le règlement européen sur l’intelligence artificielle (AI Act) impose, depuis le 2 février 2025, que les entreprises qui utilisent des systèmes d’IA veillent à un niveau suffisant de maîtrise de l’IA chez leur personnel. Une formation adaptée aux usages de chaque équipe est la façon la plus simple d’y répondre.
Nous choisissons les outils selon vos besoins, votre budget et vos contraintes de confidentialité : assistants comme ChatGPT, Microsoft Copilot, Gemini ou Claude, outils d’automatisation comme Make ou Zapier, et solutions sur mesure connectées à vos documents et à vos logiciels métier.
La protection des données fait partie du cadrage. Nous privilégions les offres professionnelles qui n’utilisent pas vos données pour entraîner les modèles, définissons des règles d’usage claires et formons vos équipes aux bonnes pratiques, dans le respect du RGPD.
Contactez-nous pour faire le point sur l’IA dans votre entreprise.